المسؤولية
جمع المعلومات الشخصية
الأغراض
إدارة علاقات العملاء
ملفات تعريف الارتباط
مشاركة معلوماتك الشخصية
نقل المعلومات عبر الحدود
مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية
حقوقك
أمن المعلومات
التغييرات في هذا الإخطار بخصوص الخصوصية
بيانات الاتصال
المسؤولية:
نيابة عن شركة سندية الحنطوبي مستشارين قانونيين، نلتزم بحماية خصوصية المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها في سياق أعمالنا، بما في ذلك المعلومات الشخصية التي نتلقاها منك . هذا الإخطار بخصوص الخصوصية يصف كيف ولماذا نجمع ونخزن ونستخدم المعلومات الشخصية، ويوفر معلومات حول حقوق الأشخاص الذين ترتبط بهم مثل هذه المعلومات الشخصية.
وفقا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، فإن شركة سندية الحنطوبي مستشارين قانونيين تعتبر عادة “المسؤول عن البيانات” لأي معلومات شخصية تم تقديمها إلينا. على وجه الخصوص، ستخضع بياناتك للسيطرة المؤسسة سندية الحنطوبي مستشارين قانونيين التي تعاقدت معها أو التي تقدم لك الخدمات أو تتواصل معك. ونادرا ما سنتصرف كـ “معالج” لبيانات محددة (أي أننا نعالج البيانات الشخصية فقط وفقا لتوجيهات مسؤول البيانات أو كما يسمح به القانون).
يرجى قراءة المعلومات التالية بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا بشأن كيفية معالجة المعلومات الشخصية. إذا كان لديك أي أسئلة حول نهجنا لحماية البيانات غير المغطاة بالفعل في هذا الإخطار بشأن الخصوصية، يرجى الاتصال بمدير الامتثال والجودة لدينا، حسب تفاصيل الاتصال الواردة في نهاية هذا الإخطار بشأن الخصوصية.
جمع المعلومات الشخصية:
قد نجمع معلومات شخصية عنك أثناء أعمالنا التجارية عندما تتواصل معنا أو تطلب المعلومات منا عندما تطلب منا تقديم الخدمات القانونية عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول (أو منصات أخرى) أو بسبب علاقتك بأي من موظفينا أو عملائنا.
المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها تتضمن:
– التفاصيل الأساسية مثل اسمك ودورك/المنصب وصاحب/أصحاب العمل وعلاقتك بشخص ما وبيانات الاتصال بك (مثل عنوان بريدك الإلكتروني والعنوان الفيزيائي وأرقام الاتصال);
– معلومات الهوية لتمكينا من التحقق والتأكد من هويتك (مثل تاريخ ميلادك وتفاصيل جواز السفر) والمعلومات المجمعة من الموارد المتاحة للجمهور للتحقق من ذلك;
– معلومات تتعلق بالمسألة التي تطلب منا فيها الخدمات القانونية;
– بيانات حساب بنكي أو معلومات مالية أخرى إذا كانت ذات صلة بالتعامل معنا;
– معلومات فنية (بما في ذلك موقعك وعنوان IP وتفاصيل المتصفح وبيانات الحركة وبيانات الموقع) مثل المعلومات عن زياراتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول (معلومات تفاعل الصفحة ومدة الزيارات وما إلى ذلك) أو حول البريد الإلكتروني الترويجي الذي نرسله إليك;
– معلومات تتعلق بزياراتك لمكاتبنا أو اجتماعاتنا وفعالياتنا بما في ذلك تفاصيل المواعيد (مثل الوقت والمكان والمشاركين) وصور الكاميرات المراقبة وغيرها من الصور أو مقاطع الفيديو;
– المعلومات الشخصية التي يوفرها لنا أو نيابة عنه عملاؤنا أو التي نولدها أثناء تقديم الخدمات لهم والتي قد تتضمن فئات خاصة من البيانات الشخصية;
– أي معلومات أخرى تتعلق بك قد تقدمها لنا.
نحن قد نجمع معلوماتك الشخصية: كجزء من أنشطتنا التجارية الجديدة وإدخال العملاء أو صيانة العملاء، وعندما تطلب الخدمات القانونية منا.
عندما تطلب العمل منا كجزء من إدخال موظفين جدد وصيانة العلاقة التوظيفية، أو عندما تتواصل مع مجموعتنا للخريجين.
عندما تقدم (أو تعرض تقديم) الخدمات لنا، إما بنفسك أو نيابة عن صاحب عملك.
عندما نتصرف في قضية حيث أنت أو صاحب عملك طرف في نفس القضية.
عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المتنقل أو تستخدم أي من خدماتنا عبر الإنترنت.
عندما تتفاعل معنا فيما يتعلق بأي من اتصالاتنا التسويقية أو الفعاليات.
نجمع معظم هذه المعلومات مباشرة منك، أو من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد نجمع بيانات عنك أيضًا من مصدر ثالث مثل عملائنا، صاحب عملك، أطراف أخرى في القضايا التي نشارك فيها، مشغلون للتكنولوجيا المستخدمة في أعمالنا (مثل منصات الويبينار)، منظمات أخرى لديك تعاملات معها، الهيئات التنظيمية أو غيرها من السلطات الحكومية، وكالات تقارير الائتمان، مزودو خدمات المعلومات، أو من السجلات العامة.
المعلومات التي تقدمها قد تكون سرية، وسنحافظ على هذه السرية وحماية معلوماتك بموجب التزاماتنا المهنية والقوانين ذات الصلة. لدينا ترتيبات مع الموظفين ومقدمي الخدمات الذين قد يعالجون معلوماتك الشخصية، لضمان الحفاظ على السرية.
.
الأغراض:
سواء تلقينا بياناتك الشخصية مباشرة منك أو من طرف ثالث، فسنستخدم بياناتك الشخصية فقط إذا حصلنا على موافقتك (حيثما كان ذلك ضروريا)، أو إذا كان لدينا أساس قانوني آخر للقيام بذلك (على سبيل المثال لتنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو لاتخاذ خطوات بناء على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد؛ لامتثال لالتزام قانوني علينا؛ لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص طبيعي آخر؛ أو لمصالحنا المشروعة الخاصة أو مصالح طرف ثالث، باستثناء الحالات التي تتجاوز فيها مثل هذه المصالح حقوقك أو مصالحك الخاصة).
تتمثل أغراض معالجتنا لبياناتك الشخصية فيما يلي:
– تقديم خدمات قانونية لك؛
– التواصل معك بشأن التطورات القانونية والترويج لممارستنا القانونية؛
– إدارة علاقتنا التجارية معك (أو منظمتك)، سواء في إطار تقديم خدماتنا القانونية أو الحصول على سلعك وخدماتك أو كموظف (أو موظف محتمل أو سابق) بما في ذلك معالجة المدفوعات والمحاسبة والتدقيق والفوترة والتحصيل والدعم ذي الصلة؛
– إدارة وتأمين الوصول إلى مرافقنا وأنظمتنا التقنية، ومراقبة الجانب التقني لعملياتنا؛
– الاحتفاظ بتفاصيل اتصالك دقيقة وحالية باستخدام المعلومات التي قدمتها أو المعلومات المتاحة علنا؛
– لأي غرض يتعلق و/أو متصل بأي من الأغراض أعلاه أو أي أغراض أخرى تم تقديم بياناتك الشخصية من أجلها.
إدارة علاقات العملاء:
نقوم بتشغيل برنامج قائمة إدارة علاقات العملاء عبر البريد الإلكتروني، والذي نستخدمه لمعلومة العملاء وغيرهم من المتصلين عن خدماتنا، بما في ذلك منشوراتنا وفعالياتنا. قد تحتوي رسائل التسويق على تقنيات تتبع لتتبع نشاط المشتركين المتعلق بالانخراط والبيانات الديموغرافية وغيرها من البيانات، ولبناء ملفات تعريف المشتركين. نستخدم هذا كوسيلة للقيام بالتسويق المباشر.
إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي مواد التسويق منا في أي وقت، فيرجى إبلاغ فريق إدارة إدارة علاقات العملاء مباشرة. كما يمكنك تغيير تفضيلاتك لتلقي رسائل التسويق والتحديثات القانونية منا في أي وقت، ويمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق اتباع التعليمات المحددة في رسائل التسويق الخاصة بنا أو عبر مواقعنا. يرجى تحديث بياناتك عن طريق الاتصال بفريق إدارة علاقات العملاء عبر البريد الإلكتروني على info@advsendeyyah.com
كوكيز:
الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم إرسالها إلى قرص الحاسوب الصلب من قبل خادم الويب، مما يتيح للموقع تذكر من أنت. قد تتضمن المعلومات من الكوكيز معلومات تتعلق باستخدامك لمواقعنا، ومعلومات عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP ونوع المتصفح)، وبيانات ديموغرافية. نستخدم الكوكيز لتحسين موقعنا.
بشكل خاص، نستخدم جوجل أناليتكس ومنتجات مماثلة لمتابعة الزوار الفريدين لموقعنا وتطبيقنا (من خلال تخزين رقم زائر فريد، تاريخ ووقت زيارتهم الأولى، وقت بدء زيارتهم الحالية، وإجمالي عدد الزيارات التي قاموا بها)؛ لتسجيل تفاصيل الجلسة (لنسب تفاصيل الزيارة بما في ذلك التحويلات والمعاملات إلى مصدر الحركة)؛ ولتسجيل أن زيارة الموقع قد انتهت وتم إغلاق المتصفح. معظم متصفحات الإنترنت لديها آلية لتنبيهك عندما تتلقى كوكيز جديد وإخبارك كيفية رفض الكوكيز الجديدة أو تعطيل الكوكيز بشكل كامل (إذا كنت ترغب في القيام بذلك).
الإفصاح عن معلوماتك الشخصية:
قد نكشف معلوماتك الشخصية لمتلق (أ) لتفويض أحد أو أكثر أغراض الوظائف المتعلقة أعلاه؛ (ب) للتأكد من المعلومات التي قدمتها أو تحديثها؛ (ج) لإعلامك بالأحداث والمعلومات حول خدماتنا وغيرها من المعلومات الهامة؛ أو (د) لأغراض أخرى كشفنا عنها في الوقت الذي تم جمع المعلومات فيه أو قبله. إذا قمنا بإعادة هيكلة أعمالنا، قد نحتاج إلى نقل معلوماتك الشخصية إلى كيانات المجموعة الأخرى أو أطراف ثالثة.
إذا أخبرتنا برغبتك في حضور حدث ما، فقد يظهر اسمك ومؤسستك على قائمة نقدمها للمشاركين الآخرين في الحدث. كما نقوم بالتقاط صور وتصوير فيديو لفعالياتنا، مما قد يؤدي إلى التقاط صورتك واستخدامها أثناء تغطية الحدث (مثلاً عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو وسائل أخرى)؛ وسوف نلفت انتباهك إلى ذلك في المواد المتعلقة بالأحداث المحددة.
أما بخصوص أي إفصاحات أخرى للأطراف الثالثة كما هو ضروري لتقديم الخدمات بكفاءة قدر الإمكان (على سبيل المثال لكن دون الحصر مستشارينا المهنيين مثل المحامين والمحاسبين والسلطات الحكومية أو التنظيمية وشركات التأمين على المسؤولية المهنية والسلطات الضريبية وخدمات معالجة ومعاملات الوثائق وسجلات الشركات والمستشارين والمحكمين والوسطاء والكتبة والشهود والخبراء وخدمات البريد والشحن البريدي الثالث)، فلن نقوم بذلك إلا بعد الحصول على موافقتك أو إذا اقتضى القانون ذلك أو كان ضروريًا في إطار إجراءات قانونية أو لممارسة أو الدفاع عن الحقوق القانونية. ولا نبيع أو نؤجر أو نوزع أو نجعل المعلومات الشخصية متاحة تجاريًا لأي طرف ثالث.
بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم خدمات تقنية طرف ثالث بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أنظمة أمن الحوسبة السحابية. قد تتطلب استخدام هذه الخدمات احتفاظ مزود الخدمة ذات الصلة بمعلوماتك الشخصية على البنية التحتية للحوسبة السحابية التي يديرها.
نقل المعلومات عبر الحدود:
قد يكون من الضروري لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركات الخدمات المهنية المرتبطة في جميع أنحاء العالم التي تقدم خدمات لنا أو نيابة عنا (بما في ذلك مرافق تخزين البيانات أو التخزين عبر الإنترنت الموجودة داخل أو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، والتي قد تديرها شركات مقاولة لتقديم الخدمات مستقلة). وسوف يتضمن ذلك نقل المعلومات الشخصية من داخل مركز دبي المالي الدولي إلى المتلقين خارجه ، والعكس بالعكس.
كان مستوى حماية المعلومات الشخصية في الاختصاصات القضائية المختلفة التي نعمل فيها متفاوتًا، وفي بعض الحالات قد لا توفر مستوى كافٍ من الحماية من منظور دولي. للتعامل مع ذلك، لدينا إجراءات وضمانات لضمان حماية المعلومات الشخصية. تشمل هذه الإجراءات الالتزامات التعاقدية لضمان أن جميع هذه الكيانات تحمي معلوماتكم الشخصية وتستخدمها فقط للأغراض التي حددناها وأبلغناكم بها. (لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمدير الامتثال والجودة في مؤسستنا على البريد الإلكترونيinfo@advsendeyyah.com عند نقل معلوماتكم إلى بلدان أخرى، سنستخدم ونشارك ونحمي تلك المعلومات كما هو موضح في هذا الإخطار الخاص بالخصوصية.
كم مدة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية:
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة الزمن اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها ما لم نتفق معك على فترة احتفاظ أطول بشكل خاص أو تتطلب أو تسمح بها القوانين فترة احتفاظ أطول.
حقوقك:
قد تتاح لك حقوق مختلفة، حسب الظروف والقانون المعمول به. نلخص أهم الحقوق المحتملة المتاحة لمعظم أصحاب البيانات:
سحب الموافقة: عندما يتم معالجة المعلومات الشخصية بناء على موافقة، يمكنك سحب الموافقة في أي وقت، على الرغم من أن مثل هذا السحب لن يؤثر على مشروعية المعالجة التي حدثت قبل مثل هذا السحب.
الوصول والتصحيح وغيرها: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو مسحها، أو تقييد معالجتها المتعلقة بك أو الاعتراض على معالجتها بالإضافة إلى حق قابلية النقل.
الاعتراض وتقييد: يمكنك الاعتراض، لأسباب مشروعة، على معالجة بياناتك الشخصية أو طلب تقييد المعالجة.
الشكاوى: إذا اعتقدت أن حقوق حماية البيانات لديك قد تعرضت للانتهاك، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المعنية بحماية البيانات المعنية.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق أعلاه أو غيرها من الحقوق المتاحة لك وفقًا للقانون الساري، يرجى الاتصال بمدير الامتثال والجودة بالتفاصيل الواردة أدناه.
أمن المعلومات:
لقد نفذنا تدابير إدارية وفنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو الاستخدام غير اللائق أو التعديل.
التغييرات على هذا الإعلان عن الخصوصية:
قد نقوم من حين لآخر بإجراء تغييرات على هذا الإعلان عن الخصوصية. حيثما كان من المرجح أن تكون هامة، سنتواصل بشأنها مسبقًا. وإلا فستصبح سارية المفعول بمجرد نشر الإعلان المعدل عن الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. الرجاء التحقق بانتظام للاطلاع على التحديثات المدخلة على هذا الإعلان عن الخصوصية.
بيانات الاتصال:
يشرف مدير ضمان الجودة والامتثال لدينا على الامتثال لقوانين حماية البيانات لدى مكتب المحاماة سنديه الحنطوبي. فإذا كان لديك أي أسئلة حول هذا الإخطار الخاص بالخصوصية أو معالجتنا لبياناتك الشخصية، فالرجاء الاتصال بمدير ضمان الجودة والامتثال على التفاصيل المذكورة أدناه:
مدير ضمان الجودة والامتثال
مكتب المحاماة سنديه الحنطوبي والاستشارات القانونية
دبي، شارع الشيخ زايد، بجوار مول الواحة، مبنى عادل المرزوقي، الطابق المتوسط، المكتب رقم MZ08
البريد الإلكتروني: info@advsendeyyah.com
رقم الهاتف: 042879989